Chính sách bảo mật của Eternal Asia Việt Nam (EAVN)

1. Chúng tôi là ai ?

Website eascs.com.vn được điều hành bởi Công ty TNHH TMDV Eternal Asia Việt Nam (EAVN), là một trong những nhà phân phối chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp về bộ nhớ, dữ liệu và các dịch vụ đi kèm. EAVN có danh mục sản phẩm phong phú độc quyền đến từ các hãng sản xuất hàng đầu thế giới như Samsung, Toshiba, Synology, Ubiquiti, WD, HP,ẽ luôn đem đến cho quý khách sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu. EAVN có bộ phận nghiên cứu và phát triển giải pháp sẽ giúp quý khách giải quyết những vấn đề liên quan đến lưu trữ và xử lý dữ liệu.

EAVN cung cấp và hỗ trợ giá sản phẩm một cách tốt nhất đến các đại lý bán lẻ. Chúng tôi cam kết hàng hóa công nghệ đều là những sản phẩm chất lượng, tin cậy, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng kèm chế độ bảo hành đảm bảo như nhà sản xuất đề ra.

2. Chính sách bảo mật thông tin của EAVN

Dữ liệu là một phần thiết yếu của cuộc sống hiện đại và nhu cầu lưu trữ, sao chép, xử lý và bảo vệ dữ liệu luôn là một phần không thể tách rời của nhu cầu đó. EAVN luôn đồng hành cùng bạn trong mọi trường hợp để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn sẽ luôn được lưu trữ một cách an toàn và đáng tin cậy.

a. Mục đích thu thông thập thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, dữ liệu cá nhân của Bạn cho một hoặc nhiều hơn các Mục Đích sau đây:

• Để xem xét và/hoặc xử lý yêu cầu/giao dịch của Bạn với Chúng tôi;
• Để quản lý, vận hành, cung cấp và/hoặc quản trị việc sử dụng và/hoặc truy cập vào Dịch Vụ của Chúng tôi, cũng như tài khoản Người Dùng của Bạn và mối quan hệ với Chúng tôi;
• Để quản lý, vận hành và cung cấp cho Bạn cũng như tạo điều kiện cho việc cung cấp các Dịch Vụ của Chúng tôi, bao gồm ghi nhớ sở thích của Bạn;
• Cải thiện trải nghiệm của Bạn khi sử dụng Dịch Vụ bằng cách hiển thị nội dung theo mong muốn và sở thích của Bạn, cung cấp một phương pháp nhanh hơn để Bạn có thể truy cập vào tài khoản và gửi thông tin cho Chúng tôi, cho phép Chúng tôi liên lạc với Bạn nếu cần thiết;
• Để tiếp nhận, xử lý, thương lượng hoặc hoàn thành một giao dịch và/hoặc để đáp ứng yêu cầu của Bạn về sản phẩm và dịch vụ nhất định và thông báo cho Bạn về những vấn đề dịch vụ và các hoạt động bất thường của tài khoản;
• Để thực thi Điều khoản Dịch vụ của Chúng tôi hoặc bất kỳ thỏa thuận cấp phép Người Dùng cuối nào được áp dụng
• Để bảo vệ an toàn cá nhân, các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác;
• Xử lý hoặc tiến hành dịch vụ chăm sóc khách hàng, cung cấp các hướng dẫn cho Bạn, tiếp nhận hoặc phản hồi bất cứ yêu cầu nào được đưa ra bởi (hoặc có ý định được đưa ra bởi) Bạn;
• Để liên hệ với Bạn qua điện thoại, tin nhắn và/hoặc fax, thư điện tử và/hoặc thư bưu chính, hoặc các phương tiện khác để duy trì mối liên hệ của Bạn với Dịch vụ của Chúng tôi. Bạn hiểu và thừa nhận rằng khi Chúng tôi liên hệ với Bạn qua thư từ bưu chính, một số thông tin cá nhân của Bạn như họ tên, địa chỉ nhận sẽ được tiết lộ trên bao bì thư.
• Để tiến hành nghiên cứu, phân tích và phát triển Dịch Vụ (bao gồm phân tích dữ liệu, làm khảo sát, xây dựng và/hoặc phát triển sản phâm và dịch vụ), để phân tích hành vi Người Dùng nhằm Mục Đích cải thiện Dịch Vụ hoặc sản phẩm của Chúng tôi và/hoặc để cải thiện trải nghiệm của Người Dùng;
• Dành cho Mục Đích tiếp thị, Chúng tôi sẽ gửi thông tin cho Bạn theo các phương tiện liên lạc khác nhau như thư bưu chính, thư điện tử, dịch vụ dựa trên vị trí, thông tin khuyến mại và các tài liệu liên quan đến các sản phâm và/hoặc dịch vụ (bao gồm cả các sản phâm và/hoặc dịch vụ của các bên thứ ba mà chúng tôi cộng tác hay làm việc với) mà chúng tôi đang bán, tiếp thị hay quảng bá, cho dù sản phẩm hay dịch vụ đó đang tồn tại hoặc sẽ được tạo ra trong tương lai.
• Để thu thập số liệu thống kê và nghiên cứu báo cáo nội bộ theo luật định và/hoặc yêu cầu lưu giữ hồ sơ.

b. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi sẽ thu thập nhiều thông tin khác nhau của quý khách khi bạn muốn đặt hàng trên web:

• Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này, và để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không giới hạn thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.
• Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn. Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, kiểm toán việc tải dữ liệu từ web; cải thiện bố cục và nội dung trang web và điều chỉnh cho phù hợp với người dùng; nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ, nếu bạn không có dấu hiệu từ chối. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.

c. Thời gian lưu trữ thông tin

Nếu bạn để lại bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận bất kỳ bình luận nào thay vì giữ chúng trong khu vực đợi kiểm duyệt.

Đối với người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi (nếu có), chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của họ). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.

d. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận với thông tin đó

Hiện dữ liệu của bạn được bảo mật tại EAVN và chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất cứ đơn vị thứ ba nào khác nhằm đảm bảo thông tin của bạn được an toàn và bảo mật cao nhất có thể.

đ. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý (bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình)

Khách hàng có thể để lại bình luận trong website: https://eascs.com.vn/ hoặc liên hệ đến số điện thoại (+84) 28 3983 33 99 để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình.

e. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa (dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin)

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào chúng tôi cũng nhận giải giải quyết những vấn đề của khách hàng về bảo mật thông tin.

Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.