Kính gửi Quý Khách hàng và Đối tác,
Công ty Eastern Access Việt Nam (EAVN) xin trân trọng thông báo:
Bắt đầu từ Quý 2 năm 2025, do sự điều chỉnh trong hoạt động phân phối toàn cầu của Hãng, các dòng sản phẩm:
- Ổ cứng SSD gắn ngoài thương hiệu Western Digital
- USB thương hiệu SanDisk
thuộc về Hãng SanDisk đã được chính thức chuyển giao cho hai Nhà phân phối tại Việt Nam là FPT và Vĩnh Xuân.
Theo đó, mọi yêu cầu bảo hành liên quan đến các dòng sản phẩm nêu trên, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Phòng Bảo hành của FPT hoặc Vĩnh Xuân tại khu vực gần nhất để được hỗ trợ và xử lý theo chính sách bảo hành chính thức của Hãng SanDisk.
Lưu ý:
- Công văn chính thức từ SanDisk về việc chuyển giao hiện đang trong quá trình phê duyệt nội bộ và chưa có thời gian hoàn tất cụ thể. Nhân viên bán hàng của EAVN sẽ thông tin đến Quý khách (nếu cần) khi có công văn chính thức. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
- Các trường hợp bảo hành đã được EAVN tiếp nhận trước thời điểm thông báo, chúng tôi sẽ chuyển giao lại cho FPT và Vĩnh Xuân để tiếp tục xử lý theo đúng quy trình.
Kính mong Quý Khách hàng và Đối tác cập nhật thông tin này để đảm bảo việc bảo hành sản phẩm được thực hiện thuận lợi và kịp thời.
Nếu cần thêm thông tin hoặc có thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Thông tin liên hệ:
Phòng Chăm sóc sau bán hàng & Bảo hành – Eastern Access Việt Nam
Hotline: 028 3983 3399 hoặc (+84) 902 389 088
Email: [email protected]
Zalo OA: zalo.me/eternalasiavietnam
Trân trọng cảm ơn.
Eastern Access Việt Nam
